Wie man effektive Interviews führt und seine Interviewfähigkeiten verbessert

Interviews
Interviews sind ein wichtiger Bestandteil sowohl im beruflichen als auch im persönlichen Kontext. Sie ermöglichen es, potenzielle Kandidaten zu bewerten, Informationen zu sammeln und Beziehungen zu pflegen. Ein effektives Interview kann den Unterschied ausmachen, ob man den richtigen Kandidaten auswählt oder nicht. Es geht jedoch nicht nur darum, Fragen zu stellen – es erfordert auch eine sorgfältige Vorbereitung und eine gute Technik, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen. In diesem Artikel gehen wir auf die verschiedenen Arten von Interviews ein und geben praktische Tipps, wie man Interviews professionell und effektiv durchführt. Ziel ist es, Ihre Interviewfähigkeiten zu verbessern, sodass Sie sowohl als Interviewer als auch als Kandidat erfolgreich sind.
Arten von Interviews
Einzelinterviews
Einzelinterviews sind die am häufigsten durchgeführten Interviewarten. Hierbei führt der Interviewer ein persönliches Gespräch mit dem Kandidaten, um dessen Fähigkeiten, Erfahrungen und Eignung für die Position zu bewerten. Der Vorteil eines Einzelinterviews liegt darin, dass eine persönlichere Atmosphäre geschaffen wird, die es dem Interviewer ermöglicht, den Kandidaten genauer zu beobachten und eine tiefere Diskussion zu führen.
Panelinterviews
Panelinterviews beinhalten mehrere Interviewer, die gemeinsam einem Kandidaten Fragen stellen. Diese Art von Interview wird häufig in größeren Unternehmen eingesetzt, um eine objektivere Bewertung zu ermöglichen. Das Panel besteht normalerweise aus Fachleuten aus verschiedenen Bereichen, sodass alle relevanten Aspekte der Kandidatenbewertung abgedeckt werden.
Virtuelle und Telefoninterviews
Mit der zunehmenden Verlagerung auf remote Arbeiten und die globale Vernetzung sind virtuelle und Telefoninterviews immer beliebter geworden. Sie bieten den Vorteil, dass geografische Barrieren überwunden werden, was besonders für internationale Bewerbungen wichtig ist. Dennoch müssen Interviewer darauf achten, dass technische Probleme nicht die Gesprächsqualität beeinträchtigen.
Gruppeninterviews
Gruppen Interviews sind weniger verbreitet, bieten jedoch eine gute Möglichkeit, die Teamfähigkeit und die Kommunikationsfähigkeiten eines Kandidaten zu testen. Hier werden mehrere Bewerber gleichzeitig interviewt, was oft in Assessment-Centern zu finden ist. Diese Art von Interview eignet sich besonders für Positionen, bei denen Teamarbeit und Gruppendynamik eine große Rolle spielen.
Vorbereitungstipps für Interviewer
Recherche über den Kandidaten oder das Unternehmen
Eine gründliche Recherche über den Kandidaten oder das Unternehmen ist entscheidend, um ein erfolgreiches Interview zu führen. Der Interviewer sollte die Lebensläufe und Bewerbungsunterlagen des Kandidaten im Detail durchlesen und sich mit der Unternehmenskultur vertraut machen. Dies hilft, gezielte und relevante Fragen zu stellen, die nicht nur auf den Lebenslauf basieren, sondern auch den Charakter und die Motivation des Kandidaten hinterfragen.
Vorbereitung von Fragen im Voraus
Eine gut vorbereitete Liste von Fragen ist ein wesentlicher Bestandteil jedes Interviews. Fragen sollten sowohl die Qualifikationen als auch die Persönlichkeit des Kandidaten ansprechen. Wichtig ist, dass die Fragen offen sind und dem Kandidaten die Möglichkeit geben, sich umfassend zu äußern. Dies gibt dem Interviewer tiefere Einblicke in die Denkweise und Problemlösungsfähigkeiten des Kandidaten.
Schaffung einer angenehmen Atmosphäre
Die richtige Atmosphäre während eines Interviews ist entscheidend für den Erfolg. Ein Interview sollte eine respektvolle und ruhige Umgebung bieten, in der sich der Kandidat wohlfühlt und seine Fähigkeiten und Erfahrungen frei darlegen kann. Der Interviewer sollte darauf achten, dass er den Kandidaten nicht unter Druck setzt und ihm ausreichend Zeit gibt, um über seine Antworten nachzudenken.
Wichtige Interviewtechniken
Aktives Zuhören
Aktives Zuhören ist eine der wichtigsten Techniken für ein effektives Interview. Der Interviewer sollte aufmerksam und interessiert zuhören, um sicherzustellen, dass er alle relevanten Informationen erhält. Durch aktives Zuhören kann der Interviewer auch gezielt nachfragen, um Unklarheiten zu klären und tiefere Einblicke zu erhalten.
Offene Fragen stellen
Offene Fragen sind Fragen, die nicht mit einem einfachen Ja oder Nein beantwortet werden können. Sie ermutigen den Kandidaten, detaillierte und durchdachte Antworten zu geben. Solche Fragen fördern eine tiefere Diskussion und ermöglichen es dem Interviewer, das Wissen und die Denkweise des Kandidaten besser zu verstehen.
Vermeidung von Vorurteilen und Annahmen
Es ist wichtig, während des Interviews objektiv zu bleiben und sich nicht von persönlichen Vorurteilen oder Annahmen leiten zu lassen. Der Interviewer sollte sich bemühen, jeden Kandidaten fair zu bewerten und keine voreiligen Schlüsse zu ziehen. Ein strukturierter Interviewprozess und standardisierte Fragen können helfen, Verzerrungen zu vermeiden.
Häufige Interviewfehler, die vermieden werden sollten
Zu viel reden
Ein häufiger Fehler vieler Interviewer ist, dass sie zu viel über sich selbst oder die Position sprechen. Es ist jedoch wichtig, dem Kandidaten ausreichend Zeit zu geben, um sich selbst vorzustellen und seine Erfahrungen zu teilen. Ein Interview sollte in erster Linie darauf abzielen, den Kandidaten kennenzulernen.
Irrelevante Fragen stellen
Es gibt bestimmte Fragen, die nicht direkt mit der Position oder den Qualifikationen des Kandidaten zu tun haben und die daher vermieden werden sollten. Dazu gehören Fragen, die zu sehr ins Persönliche gehen oder die keine relevanten Informationen für die Jobbewertung liefern.
Dem Kandidaten nicht genug Zeit geben
Ein weiterer häufiger Fehler ist, dem Kandidaten nicht genug Zeit zu geben, um seine Antworten zu formulieren. Der Interviewer sollte geduldig sein und dem Kandidaten ausreichend Zeit lassen, seine Gedanken zu ordnen, bevor er antwortet.
Wie man die Antworten eines Kandidaten bewertet
Körpersprache beobachten
Die Körpersprache eines Kandidaten kann viele wichtige Informationen liefern. Gestik, Mimik und Haltung können Aufschluss darüber geben, wie selbstbewusst und engagiert der Kandidat ist. Ein aufrechter Gang und ein fester Händedruck sind oft Zeichen von Selbstvertrauen.
Klarheit und Selbstbewusstsein anhören
Bei der Bewertung von Antworten sollte der Interviewer auf die Klarheit und das Selbstbewusstsein achten, mit dem der Kandidat spricht. Wenn der Kandidat in der Lage ist, seine Gedanken präzise und sicher zu formulieren, zeigt dies oft ein hohes Maß an Fachwissen und Überzeugungskraft.
Problemlösungsfähigkeiten beurteilen
Ein weiteres wichtiges Kriterium bei der Bewertung eines Kandidaten sind seine Problemlösungsfähigkeiten. Der Interviewer sollte darauf achten, wie der Kandidat auf komplexe Fragen reagiert und ob er in der Lage ist, kreative Lösungen zu finden.
Best Practices für virtuelle und Telefoninterviews
Technologie einrichten und Fehlerbehebung
Bei virtuellen Interviews ist es besonders wichtig, sicherzustellen, dass die Technik einwandfrei funktioniert. Der Interviewer sollte sicherstellen, dass alle benötigten Tools, wie Video-Software oder Telefonleitungen, im Vorfeld getestet wurden. Probleme mit der Technik während des Interviews können den Ablauf stören und den Kandidaten unnötig stressen.
Engagement während digitaler Interviews aufrechterhalten
Virtuelle Interviews können eine Herausforderung sein, da der Interviewer nicht die gleiche Körpersprache wie bei einem persönlichen Gespräch beobachten kann. Um das Engagement aufrechtzuerhalten, sollte der Interviewer regelmäßig Augenkontakt durch die Kamera halten und aktiv zuhören. Auch Pausen sollten vermieden werden, um eine flüssige Unterhaltung zu gewährleisten.
Ablenkungen managen
Virtuelle Interviews können leichter von Ablenkungen beeinträchtigt werden. Der Interviewer sollte sicherstellen, dass der Raum ruhig und frei von Störungen ist. Es ist auch wichtig, sicherzustellen, dass der Kandidat eine stabile Internetverbindung hat und sich in einer geeigneten Umgebung befindet.
Nach dem Interview
Notizen machen und das Interview überprüfen
Nach dem Interview ist es wichtig, dass der Interviewer sofort Notizen macht, um seine Eindrücke festzuhalten. Diese Notizen helfen bei der späteren Beurteilung und Entscheidung. Eine detaillierte Überprüfung der Antworten des Kandidaten ermöglicht eine fundierte Auswahlentscheidung.
Faire Entscheidungen treffen
Es ist wichtig, dass der Interviewer bei der Auswahl des richtigen Kandidaten objektiv bleibt. Es sollten nicht nur die Fähigkeiten, sondern auch die kulturelle Passung und die langfristige Eignung für das Unternehmen berücksichtigt werden.
Nach dem Interview Kontakt aufnehmen
Ein professioneller Abschluss des Interviews ist ebenfalls entscheidend. Der Interviewer sollte dem Kandidaten mitteilen, wann eine Rückmeldung zu erwarten ist und sich bei Bedarf für eine zweite Runde bedanken. Eine transparente Kommunikation stärkt das Vertrauen in den gesamten Auswahlprozess.
Fazit
Ein effektives Interview zu führen erfordert Vorbereitung, Aufmerksamkeit und die Fähigkeit, tiefere Einblicke in die Qualifikationen eines Kandidaten zu gewinnen. Mit den richtigen Techniken, einer strukturierten Vorgehensweise und einer objektiven Bewertung können Interviewer die besten Talente für ihre Organisation finden. Wenn Sie Ihre Interviewfähigkeiten kontinuierlich verbessern, können Sie nicht nur die richtigen Kandidaten auswählen, sondern auch den gesamten Auswahlprozess optimieren.